Товар можно забрать лично со складов или заказать доставку.
Самовывоз
Забрать товар можно со склада в Алматы. При самовывозе, возможна оплата наличными и по безналичному расчету.
Доставка по Алматы:
- малогабаритным транспортом - 5000 тг. Свыше 50 000 тг. - бесплатная
- грузовым автотранспортом типа "Газель" - 10000 тг. Свыше 70 000 тг. - бесплатная
- транспортом типа "Еврофура" c длиной прицепа 12 м и более: 20 000 тг. Свыше 1 млн. тг. - бесплатная (Данный вид доставки осуществляется до уровня улицы Абая, выше по спец. пропуску предоставляемому Заказчиком)
Товар доставляем на следующий день после оплаты, если товар присутствует на складе. В случае если товара нет в наличии, или его необходимо изготовить - срок доставки необходимо согласовать с менеджером компании. Цены рассчитаны с условием выгрузки продукции из кузова силами заказчика.
После оплаты товара мы формируем заказ. Перед отправлением заказа с вами свяжется менеджер и сообщит время доставки. При оплате наличными менеджер выдаст товарный чек, а водитель передаст комплект документов — подписывайте их после того, как убедитесь в сохранности товара.
Условия возврата товара:
Возврат возможен в течении 14 дней только нового, неиспользованного товара при наличии документов.
Возврат или обмен купленых товаров: Обмен не бывшего в использовании или неработоспособного товара или возврат его стоимости производится нами в порядке и сроки регламентированные Законом РК "О защите прав потребилелей". Настоятельно рекомендуем Вам в этом случае возвращать товары в оригинальной заводской упаковке, полностью укомплектованные всеми аксессуарами, инструкциями и упаковочными элементами, в противном случае мы имеем право отказать Вам в возврате или обмене.
При покупке любого крупногабаритного товара покупатель заказывает сам товар и услугу по его доставке на указанный адрес. Стоимость оплаты за доставку, не входит в стоимость товара и не подлежит возврату, поэтому при возврате товара покупателю возвращается сумма за минусом стоимости доставки.
Расходы по доставке товара в указанный пункт возврата несет покупатель.
Подробные условия возврата товара описаны в законе Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК. Весь закон можно прочитать здесь.